Segundo pesquisa, abastecimento de água em Cosmópolis retoma Alto Grau de Satisfação

Da redação

Os Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos (INDSAT) revelaram que a satisfação com o abastecimento de água em Cosmópolis atingiu 663 pontos, indicando um retorno ao Alto Grau de Satisfação, diferente do primeiro semestre de 2023, quanto a pontuação foi de 561, classificada como Grau Médio de Satisfação.

A pesquisa envolveu 400 residentes maiores de 16 anos. Destes, 56,6% aprovaram o Abastecimento da CPP, com 4,5% considerando ótimo e 52% bom. Esse resultado é superior ao registrado em março deste ano, que foi de 33,2%. Houve variações na aprovação do serviço ao longo do tempo, com índices de 82% em novembro de 2020, 47,1% em janeiro e 66,9% em dezembro de 2022.

As taxas de rejeição também apresentaram mudanças significativas. Na pesquisa mais recente, 20,5% rejeitaram o serviço (11,4% ruim e 9,1% péssimo), em comparação com os 42,1% registrados em março. Ao longo do período de novembro de 2020 a julho deste ano, as avaliações negativas variaram, atingindo 6,8% no final de 2020 e alcançando o pico em março deste ano.

Em contraste com os resultados da pesquisa, vereadores de Cosmópolis compartilharam suas perspectivas sobre a situação atual do abastecimento e tratamento de água na cidade. Durante a 24ª Sessão Ordinária na Câmara Municipal, que ocorreu nesta segunda-feira (21), Dr. Eugênio e Cristiane Paes abordaram as queixas que têm sido trazidas a eles por seus eleitores, que demonstram descontentamento com o serviço municipal.

Cristiane Paes destacou que os residentes dos bairros Rosamélia, Beto Spana, Novo Cosmópolis e Chico Mendes têm se queixado mais frequentemente sobre os desafios no fornecimento de água. Ela expôs: “Não tinha água para tomar banho e nem fazer comida”.

Dr. Eugênio também expressou descontentamento mediante as reclamações recebidas e anunciou sua intenção de apresentar um requerimento, com o objetivo de obter informações minuciosas a respeito do tratamento de água e gestão de esgoto na cidade.

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