25/04/2019

Moradores reclamam de demora na triagem da Santa Casa de Cosmópolis

Espera dura em média três horas; Prefeitura diz que, nestes casos, faz as devidas apurações e dá os encaminhamentos necessários, por se tratar de um convênio

Da redação

Três horas na fila do Pronto Socorro aguardando atendimento. Esse foi o relato de muitos moradores de Cosmópolis em frente a Santa Casa da Misericórdia. A maior reclamação, no entanto, é que a demora acontece até mesmo para a realização da triagem, o atendimento primário que o paciente recebe ao chegar no hospital.

Segundo informa um quadro fixado no local, a triagem é responsável pela classificação de risco do paciente, onde é determinado o tempo que o mesmo deve esperar, dependendo da gravidade. Ou seja, nesse processo é constatado se o caso se trata de uma urgência ou emergência.

Uma das moradoras, que estava no hospital aguardando atendimento, conta que teve que aguardar mais de três horas, mesmo com muita dor. “Estou com muita dor de coluna, meu nervo ciático lateja e só agora que consegui tomar uma injeção. Tem uma criancinha lá dentro que está passando mal e ainda não tinha recebido medicação alguma”, criticou.

Outra munícipe passou pela mesma situação. “Estou aqui desde às onze horas, minha filha não estava muito boa, com dor na nuca, dor no corpo, então eu falei: ‘vamos no hospital’. Eu vim aqui ontem e isto aqui estava lotado, estou aqui desde às onze, já são quase duas e ainda não passei nem pela triagem. Estou esperando eles chamarem, tem muita gente lá dentro e tem que esperar, não tem jeito”, lamentou.

O esposo de Sara, outra cosmopolense que aguardava na fila, passou o dia sem comer por conta de dores no estômago. “A gente passou ontem aqui só que não resolveu nada e estou aqui desde às dez da manhã, já é uma hora e nem passei pela triagem. E eu não sei o que faço, porque ele está com dor ali, está passando mal e não tem o que fazer, não tem remédio”, relatou.

Prefeitura

O Portal Cosmopolense entrou em contato com a Prefeitura de Cosmópolis solicitando esclarecimentos com relação a demora e quantidade de médicos que atendem no local. O Executivo, por sua vez, respondeu que há um contrato firmado entre os dois lados (Santa Casa e Prefeitura), e que neste documento está especificado a quantidade de profissionais e demais prestações de serviços que o hospital deve oferecer a população.

No entanto, o número exato de médicos não foi apresentado, bem como as obrigações do conveniado. A prefeitura explicou ainda que, nestes casos, é feita uma apuração e os encaminhamentos necessários são realizados. Confira a resposta na íntegra:

“Há um contrato em vigor entre a Prefeitura Municipal de Cosmópolis e a Santa Casa de Misericórdia do município. Este contrato determina um número mínimo de médicos – clínicos gerais, especialistas, pediatras e plantonistas -, serviços e demais obrigações da conveniada e ele deve ser cumprido.

Quando a Secretaria Municipal de Saúde Comunitária recebe reclamações e solicitações como esta, ela faz as devidas apurações e dá os encaminhamentos necessários“.

Assista ao vídeo:

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